domingo, 15 de julio de 2012

Diseñar para la Publicidad

Es importante ser un observador del entorno en tiempo real, estar atento a las oportunidades que le permiten aportar valor en un mercado tan competitivo. el teletrabajo y el trabajo físico requieren del aporte creativo de todos los miembros del equipo, para mejorar procesos y alcanzar calidad en todo lo que se ejecuta. Al estar todos atentos y haber canales abiertos de comunicación es transparente la gerencia y se solucionan impases o fallas de gestión a la brevedad.

El mercadeo se hace parte indispensable de todo proceso para tener al día información procesada y analizada sobre los alcances de la gestión, el probar ideas y hacerle seguimiento al usuario en redes con respecto a sus necesidades y deseos para detectar opciones estratégicas que sostengan el negocio.

Establecer objetivos estratégicos P’s o Mezcla de Mercadeo tomando en cuenta las siguientes variables:


  1. Producto o servicio,(Product) físico y/o virtual
  2. Plaza o distribución,(place) 
  3. Promoción,(Promotion) 
  4. Precio,(Price)
  5. Personas,(People)
  6. Aspecto Físico,(Physical Evidence) 
  7. Proceso (Process) o Productividad,(Productivity) 
  8. Socio-Partners (Alianzas estratégicas)
  9. Prescriptores_ Influencer en los negocios

El Social Media la ciencia que estudia las emociones, sentimientos y relaciones que existen entre las personas dentro de los entornos sociales. Gaby Castellano publicista y experta en mercadeo. 

Por lo tanto, debemos comprender que las relaciones de la marca con su público se estudian y para lograr conexión con el público conocer sus hábitos, qué hace, qué le gusta, con el fin de lograr engagement o vínculo como un amigo que resuelve problemas o apoya en situaciones de frustración, rabia, tristeza, agobio, duda. 

El poder está en la gente. El contenido debe reflejar lo que desea cada consumidor, para conversar con cada consumidor debes conocerlo y en eso recibes el apoyo de las redes sociales para saber qué siente y qué hace accediendo. Ibidem

Los usuarios impulsan la marca cuando la eligen sin intrusión excesiva que resulta contraproducente. Es importante generar contenidos que le apoyen y cambien sus vidas y que ese cambio se haga viral.


Creatividad es contar las cosas de manera diferente. Pensar en filtrar si usted comunicaría esto y si es interesante para el consumidor.

En cuanto al mercadeo de contenidos en las redes sociales y en espacios  de la nube toma en cuenta los aspectos:


  1. Contenido: Describe soluciones a preguntas comunes con soluciones prácticas y estéticamente agradables a dudas y problemas del cliente o mercado potencial. Debe ser actualizado y generar un impacto positivo. Su finalidad es generar confianza y fidelizar a los clientes.
  2. Conexión: espacios de encuentro dentro de la Word Wide Web que se traducen en presencia: Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, etc... Acorde a la función de la empresa o al perfil del profesional.
  3. Contexto o Conversación: Unirse a los espacios que estén generando conversación con nuestros o futuros clientes nos permite detectar inquietudes, anhelos, opiniones y con ello oportunidades para solventar sus necesidades con un aporte emocional que los mantenga asiduos a nuestros servicios o productos.
  4. Comunidad: Todo grupo de personas local y/o global conectadas unas con otras en referencia a una idea. A estos grupos se les llama tribus.
Una tribu, como plantea Seth Godin en su libro, es cualquier grupo de personas, muchas o pocas, conectadas unas a otras, a un líder y a una idea… Internet ha eliminado las barreras geográficas, temporales y económicas, los blogs y las redes sociales están ayudando a que las tribus crezcan y se reproduzcan. Liderarlas es el papel del empresario o de cualquier persona visionaria en su área de competencia profesional. Tribus le hará pensar sobre las oportunidades que brinda saber liderar a sus empleados, clientes, inversores, creyentes, lectores o simples seguidores. Es mucho más fácil de lo que usted cree. Piense en gente como Joel Polsky y su tribu internacional de brillantes programadores informáticos. O en Gary Vaynerchuck, un experto enólogo con devotos seguidores. O en Chris Sharma, que lidera una tribu de montañistas aficionados a escaladas imposibles.

Dichas estrategias deben ser difundidas en los medios de comunicación tradicionales y en las redes sociales, la difusión de una ideología política, el solicitar apoyo a una causa, el impulsar la carrera de una persona dentro de los negocios, la cultura o la política, todo se convierte en un bien, producto o servicio que debe darse a conocer.

Al cubrir una necesidad el mensaje difundido ayuda a convertirlo en una opción a elegir y adquirir pagando una suma de dinero o haciendo un intercambio. Estableciendo valor tanto cuantitativo (precio= inversión + ganancias), como cualitativo (valor emotivo).

Tendencias 2020

Historia de la Ética Publicitaria seducción para apoyar la venta de un producto, servicio, o imagen de una persona. Vea el video vinculado Publicidad al Descubierto.


 

El documental español "La publicidad al descubierto" tiene como objetivo mostrar al consumidor el funcionamiento de la publicidad, cómo ésta le seduce, instándole a ser crítico hacia ella.

Interesante la parte técnica del documento donde se muestran los "trucos" que utilizan las productoras de spots para dejar todo tan perfecto y apetecible.

La frase final con esa sonrisa irónica por parte del moderador deja alguna duda en quienes hemos visionado el video en la redacción del primer portal publicitario del país, www.MarketingDirecto.com: "Sigan nuestros consejos y conseguirán protegerse de la publicidad. Siempre perversa y engañosa." Curioso final para un documental oficial...

Documental realizado por la "Red de Educación del Consumidor" (formada por diversos institutos de consumo autonómicos), financiado por la Comisión Europea. Desde MarketingDirecto.com agradecemos la amable cesión y permiso por parte de la Red de Educación al Consumidor para "emitir" este documental desde nuestra exclusiva "cuenta especial de medios" (sin límite de tiempo para cada emisión desde YouTube), orientada al sector publicitario, y también al consumidor interesado en saber más sobre la publicidad.

Canal 
Javier Piedrahita

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